Latar Belakang

Aivent, sebuah perusahaan internet yang berkembang pesat, berencana untuk melengkapi kantor barunya di Beijing, membutuhkan 200 stasiun kerja, dua ruang konferensi multi-fungsi, dan area resepsionis. Untuk memastikan kualitas dan ketepatan waktu, Aivent memilih solusi layanan satu atap Ekintop Office Furniture Factory untuk menyelesaikan kustomisasi, produksi, pengiriman, dan pemasangan dalam waktu 30 hari.

1. Penyelarasan Permintaan dan Penjadwalan Cerdas

Klarifikasi Permintaan yang Tepat
Manajer proyek mengadakan pertemuan online dengan tim operasi Aivent untuk mengkonfirmasi detail seperti kuantitas, dimensi, bahan, dan warna untuk stasiun kerja, kursi ergonomis, meja konferensi, dan meja resepsionis, menyelesaikan Formulir Konfirmasi Persyaratan Proyek.
Sistem Penjadwalan Cerdas
Dengan menggunakan sistem ERP-nya, Ekintop membagi pesanan menjadi tugas produksi termasuk "pemotongan kayu," "pengecatan tepi & pengecatan," dan "perakitan perangkat keras." Bagan Gantt dibuat dalam sistem untuk mengklarifikasi tonggak untuk setiap proses, memastikan produksi massal selesai dalam waktu 30 hari.

2. Inspeksi Kualitas Proses Penuh dan Pelacakan Visual

Mode Inspeksi Dalam Proses
Selama pemotongan, pengecatan tepi, pengecatan, dan perakitan, inspektur mengambil sampel setiap batch untuk akurasi dimensi, kualitas permukaan, dan stabilitas struktural. Produk yang tidak memenuhi syarat segera dikerjakan ulang.
Pemantauan Kemajuan Visual
Melalui platform manajemen logistik TMS, Aivent dapat masuk kapan saja untuk memeriksa kemajuan produksi, laporan inspeksi kualitas, dan status pengiriman gudang. Setiap anomali segera dikomunikasikan dan diselesaikan dengan Ekintop.

3. Pengemasan Profesional dan Transportasi Multimoda

Solusi Pengemasan yang Disesuaikan
Untuk barang berukuran besar seperti stasiun kerja dan meja konferensi, Ekintop merancang pengemasan tiga lapis: palet kayu + rangka anti-tabrakan + film tahan lembab multi-lapis. Barang berukuran sedang dan kecil seperti kursi ergonomis menggunakan karton yang dipertebal dengan lapisan busa EPE untuk mencegah goresan atau deformasi selama transit.
Transportasi Gabungan Laut-Udara
Mengingat urgensi Aivent, Ekintop menggabungkan keuntungan pengiriman laut dan udara: 90% barang curah dikirim melalui kontainer laut, sementara 10% sampel dan aksesori yang mendesak dikirim melalui udara ke Beijing, menyeimbangkan biaya dan ketepatan waktu.

4. Pemasangan di Lokasi dan Penerimaan Pelanggan

Layanan Pemasangan Satu Atap
Ekintop mengirimkan tim pemasangan yang berpengalaman ke gedung kantor Aivent, dilengkapi dengan pengukur laser, alat pneumatik, dan peralatan kabel. Mereka secara tepat memposisikan, merakit, dan mengkalibrasi semua furnitur sesuai dengan tata letak CAD, menyelesaikan pemasangan 200 stasiun kerja, dua ruang konferensi, dan area resepsionis dalam satu hari.
Penerimaan yang Disertai
Setelah pemasangan, manajer proyek dan perwakilan Aivent memeriksa barang-barang terhadap Daftar Penerimaan, termasuk tampilan furnitur, pengujian fungsional, stabilitas meja dan kursi, dan penataan kabel. Semua masalah diselesaikan di lokasi, dan Laporan Penerimaan Proyek segera ditandatangani.

5. Kunjungan Lanjutan dan Dukungan Berkelanjutan

Tiga puluh hari kemudian, manajer akun Ekintop melakukan tindak lanjut melalui telepon dan di lokasi untuk mengumpulkan umpan balik tentang pengalaman pengguna. Layanan gratis seperti pengetatan sekrup, pelumasan kursi, dan penggantian bagian kecil disediakan. Tim operasi Aivent menyatakan: "Layanan satu atap tidak hanya menghemat biaya kami dalam komunikasi multi-tautan tetapi juga memastikan proyek dikirimkan dengan kualitas tinggi dalam waktu singkat, mencapai kepuasan pelanggan 100%."

6. Ringkasan

Melalui layanan satu atap yang mencakup penyelarasan permintaan, penjadwalan cerdas, pemantauan visual, pengemasan profesional, transportasi multimoda, pemasangan di lokasi, dan tindak lanjut purna jual,Ekintop Office Furniture Factory secara efisien memastikan ketepatan waktu pengiriman. Inspeksi kualitas dan layanan pemasangannya yang cermat mendapatkan pengakuan tinggi dari Aivent, memberikan pengalaman pengadaan tanpa repot kepada pelanggan.